Destek talebi nasıl oluşturulur?
Başlarken · Destek portalımız üzerinden birkaç adımda talep oluşturabilirsiniz. ## Adımlar - Sağ üstteki **Talep oluştur** butonuna tıklayın - Uygun kategoriyi seçin - Sorununuzu mümkün olduğ…
Taleplere ne kadar sürede yanıt veriyorsunuz?
Başlarken · Taleplere aciliyet seviyesine göre yanıt veriyoruz: - **Yüksek:** 1 iş saati içinde - **Normal:** 4 iş saati içinde - **Düşük:** 1 iş günü içinde Mesai saatlerimiz hafta içi 09:00…
Kurumsal e-postamı telefonuma nasıl kurarım?
E-posta & Hosting · ## iPhone - Ayarlar > Posta > Hesaplar > Hesap Ekle > Diğer - **Gelen sunucu:** mail.alanadiniz.com (IMAP, 993, SSL) - **Giden sunucu:** mail.alanadiniz.com (SMTP, 465, SSL) ## An…
E-postalarım spam klasörüne düşüyor
E-posta & Hosting · Bu durum genellikle alan adınızın **SPF, DKIM ve DMARC** kayıtlarının eksik olmasından kaynaklanır. Bu kayıtları sizin için kontrol edip düzenleyebiliriz. Lütfen **Hosting & E-pos…
WordPress yönetim paneline giriş yapamıyorum
Web Sitesi · Önce şunları deneyin: - Tarayıcı önbelleğini temizleyin - **Şifremi unuttum** bağlantısıyla şifrenizi sıfırlayın - Farklı bir tarayıcıdan deneyin Hâlâ giriş yapamıyorsanız güvenli…
Sitemdeki içerikleri nasıl güncellerim?
Web Sitesi · WordPress panelinde **Sayfalar** menüsünden ilgili sayfayı açıp düzenleyebilirsiniz. Görsel değişiklikleri için **Ortam** kütüphanesini kullanın. Yapı değişiklikleri (yeni bölüm, …
Faturalarım ne zaman kesilir?
Faturalandırma · Hizmet faturalarınız her ayın **1. iş günü** e-fatura olarak düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Fatura bilgilerinizde değişiklik için **Fatura & Ödeme** kategori…